PT Telkom dan Dinkes Kembangkan Layanan Gawat Darurat Terpadu
PT Telkom bekerja sama dengan Dinas Kesehatan (Dinkes) Provinsi Lampung mengembangkan layanan Sentral Pelayanan Gawat Darurat Terpadu (SPGDT).
Penandatanganan kerja sama dilakukan Kepala Dinkes Lampung Hj. Reihana dan General Manager Healthcare & Welfare Services (GM) HWS PT Telkom Rendro Kasworo di Hotel Horison, Bandarlampung,belum lama ini.
Pada saat yang sama, PT Telkom Wilayah Lampung juga menandatangani MoU dengan empat rumah sakit dan satu klinik untuk mengembangkan layanan Indihealth (Indonesia Digital Health).
Kelima lembaga kesehatan itu, RS AMC Kota Metro, RS HM Yusuf, Kotabumi, Lampung Utara, RS Asy Syifa Tulangbawang Barat, dan RS DKT Bandarlampung, serta Klinik Panaraganjaya, Tulangbawang Barat.
Dalam sambutannya, Rendro Kasworo menyebutkan, Indonesia Digital Health atau Indihealth merupakan program Telkom yang bertujuan meningkatkan layanan kesehatan melalui teknologi informasi dan komunikasi.
Pada saat ini, dia menyebut pemanfaatan teknologi digital sudah menjadi keseharian sebagian masyarakat. Dia mencontohkan, membeli tiket, transfer uang, bahkan layanan ojek dilakukan secara online.
Di bidang kesehatan, menurut Rendro, layanan secara cepat, juga menjadi tuntutan masyarakat. Misalnya, untuk memesan waktu periksa kesehatan atau mengetahui ketersediaan kamar perawatan di rumah sakit.
Informasi itu bisa dengan mudah dan cepat diketahui pasien jika rumah sakit memiliki sistem yang menggunakan aplikasi berbasis teknologi informasi dan komunikasi. "Lengkap dengan server dan data basenya," ujar Rendro.
Sementara itu, Reihana mengatakan persoalan layanan kesehatan kini semakin kompleks, antara lain karena kuatnya tuntutan pasien untuk memperoleh layanan yang lengkap, cepat, dan memuaskan.
Pada sisi lain, kata dia, pihak rumah sakit atau pelayanan kesehatan dihadapkan pada berbagai ketentuan yang harus diikuti untuk menjaga kualitas layanan yang diberikan.
Kendati demikian, pemerintah terus berupaya meningkatkan layanan kesehatan masyarakat, antara lain melalui Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Juga, meningkatkan mutu akses layanan kesehatan dengan memanfaatkan teknologi informasi, kata Reihana.
Pada acara yang dipadukan dengan Gathering Indihealth itu, dihadiri Manajer BGES Telkom Witel Lampung Susila Shane Shihombing, Kepala Kantor BPJS Kesehatan Bandarlampung Sofyeni, serta kepala rumah sakit dan klinik yang bekerja sama dengan Telkom.
(HD)
